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FAQ FAQ

FAQ

1. Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

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Nous sommes un fabricant et une société d'intégration commerciale avec plus de 20 ans d'expérience dans une gamme de produits personnalisés, notamment le prototypage rapide, l'outillage de moules, le moulage par injection, la fabrication métallique, la compression du caoutchouc silicone et les travaux d'assemblage. Nous disposons de notre propre atelier d'injection, de notre salle de montage et de notre société commerciale. En outre, nous réalisons l'intégration des ressources et le partage des avantages grâce à des participations croisées dans les usines de fabrication de moules et de fabrication de métaux.

2.Comment obtenir un devis de votre entreprise ?

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Nous serions très reconnaissants si vous pouviez bien vouloir envoyer les exigences relatives au produit, y compris les exigences en matière de matériau, de finition de surface, de quantité, d'application du produit et d'inspection de qualité, ainsi que les dessins 3D (STEP ou IGES nous convient) à abby.xie @xmabbbylee.com. Nous vous fournirons un devis dans les 16 heures.

3.Je n'ai pas le dessin 3D pour le moment, j'ai juste le dessin 2D et pourriez-vous me faire un devis ?

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Si vous disposez uniquement d’un dessin 2D pour la fabrication métallique, nous pouvons vous fournir un devis basé sur celui-ci. Toutefois, si vous avez besoin d’un devis pour une injection plastique ou une compression de caoutchouc silicone, nous ne pouvons vous fournir qu’un devis estimé. Le prix précis sera proposé une fois le dessin 3D terminé.

4. Pourriez-vous me recommander le matériau et la finition de surface ?

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Si vous n'avez pas encore sélectionné de matériau pour votre candidature, nous pouvons vous fournir des conseils et une assistance en fonction de votre description. Nous pouvons vous aider à choisir la meilleure méthode de travail et vous recommander le matériau le plus adapté.

5. Quelle est la validité du devis ?

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Le devis est généralement valable 30 jours à compter de la date à laquelle il est fourni, sauf en cas de fluctuation de plus de 5 % du taux de change ou des prix des matières premières.

6. Quelles sont vos conditions de paiement et votre mode de paiement ?

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50% T/T avec commande, 50% T/T avant expédition nous convient. Après 12 mois de coopération, notre service financier évaluera votre réputation et votre historique de commandes pour potentiellement améliorer les conditions de paiement en conséquence. Les paiements par virement bancaire, Paypal et Alibaba sont acceptables pour nous.

7.Quel est le jour du produit après le bon de commande ?

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Pour les projets de prototypes, la réalisation prend généralement entre 5 et 10 jours. Pour les projets de moules, le temps de production est plus long et peut aller de 15 à 45 jours.

8.Comment contrôlez-vous la qualité du produit ?

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Nous garantissons la qualité des produits grâce à un processus d’inspection strict et complet. Cela inclut l'utilisation de gabarits d'inspection avancés et d'une machine Keyence, ainsi que la mise en place d'une équipe de contrôle qualité professionnelle. Les produits finis doivent passer avec succès ce flux d'inspection afin d'être approuvés pour l'expédition. Avant l'expédition, nous vous enverrons notre feuille de contrôle qualité, une photo détaillée et une vidéo détaillée pour que vous puissiez d'abord confirmer.

9. Aidez-vous à organiser l’expédition ?

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nous disposons de notre propre équipe logistique qui peut vous aider à organiser les expéditions. Ils sont expérimentés et capables de fournir les options de prix les plus compétitives pour DHL, Fedex, UPS, par voie aérienne ou maritime.